在买房子、装修、旅游等大宗消费中，不少人有过 “花钱买气受”的经历，究其原因，大部分是 “霸王条款”惹的祸。去年以来，银川市工商部门在服务领域推行合同示范文本，从交易源头上实施监督，变事后介入为事前服务，防止合同陷阱，从而有力地维护了广大消费者的正当权益。

　　长期以来，服务领域和垄断行业借助优势地位使用的格式合同，不同程度存在着规避保护消费者合法权益的不平等条款，一旦发生纠纷，消费者维权难。从去年5月以来，银川市制定了商品房、汽车、家具、房产中介、货物运输、场地租赁和农作物种子买卖等10大类合同示范文本，并采取市场巡查、市场准入、企业年检、个体验照等，在服务领域强力推行合同示范文本，规范市场秩序。

　　“别看只是一纸小合同，却能为规范市场秩序、打造‘信用银川’起到大作用，真正为消费者‘撑腰’。”银川市工商局局长马耀华告诉记者，使用合同示范文本后，可最大程度保障交易双方的权益，防止欺诈等行为发生。据悉，近一年来，该市在商品房、汽车、广告发布等10个领域推行使用合同示范文本11.8万多份，履约金额达100多亿元。(记者 时明霞)