据《北方新报》报道,呼和浩特市的贾女士发现,自己的手机不知何故竟然开通了如意邮箱业务,并且每月被扣除6元的费用。
近年来,随着手机的普及,由此产生的问题层出不穷。其中最让人闹心的就是无缘无故开通新业务,不仅扰民,而且还会多出一笔莫名其妙的开支。要知道,电子通信是服务行业,诚信经营是获得消费者支持的不二法则。如果未经消费者同意就擅自开通新业务,就是违约行为。只有时刻把消费者的利益放在心上,处处为消费者着想,才能杜绝此类现象的发生。
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