汉网消息(记者 龚平 实习生 程小芳)拖欠水费3年,也一直未遇停水,昨天,黄先生到水务部门一查,欠缴水费700余元,其中仅违约金就有1200余元。
黄先生居住在万松园小区14栋,他介绍,因待在武汉时间不长,房子大都是侄子一个人住。但侄子一直未按时缴水费,虽偶而看到
几次催缴单,也没放在心上。今年,侄子交给他一张水费催款通知单。黄先生到江汉营业所一查,吓一跳,水费从2005年11月开始欠缴,共欠水费713.31元,此外还有违约金1270余元。据了解,黄先生每次抄表形成的水费,如果30天后还未缴纳水费,按千分之三收取水费。
记者看到黄先生的水费纪录单显示,2006年9月有一笔水费是201.4元,截至昨日形成的违约金已是447.71元。江汉营业所客服部工作人员表示,从违约金形成那天起,用户一天不缴费,违约金就一直累加。千分之三看着不起眼,时间长了就是一大笔钱。
为何不能通过停水方式提醒用户?水务部门表示,有些用户水表在户内,操作停水很难,要停就是一栋都停水,肯定不行。一般通过做用户的工作,也没有特别好的办法。有的用户欠缴成惯性,最后形成高额违约金。