金黔在线讯 昨日,经贵州省保监局批准,贵州省保险行业协会保险合同纠纷调解委员会在贵阳成立。今后,凡是对保险公司的不当拒赔或少赔持有异议的投保人,均可向保险合同纠纷调解委员会提出调解申请,调解过程中所发生的费用全由委员会承担。
据悉,调解委员会的服务对象主要为保险个人消费者,其职能是对符合受理条件的保险合同纠纷进行调解,引导当事双方自愿达成协议,并督促保险公司履行调解协议。
此外,调解委员会对接到的符合条件的调解申请,会在两个工作日内作出是否受理的决定,如果受理则在20个工作日内完成调解。调解过程中所发生的费用,全由委员会承担,不会向申请人收取任何费用。