工商部门协调挽回损失

       临近年底，不少市民选择赶工期装修房子，可市民赵先生却因此遇到了不开心的事。几天前，赵先生想要与家装公司解除仅签了三天的合同，却遭家装公司以承担20%的违约金为条件，赵先生觉得很不合理，多次协商，但无结果。

       赵先生与一家家装公司签订了总额56000元人民币的装修合同，并预付了34000元现金。因怕家中有事，在签合同时赵先生便已和家装公司的工作人员提前说定，如果家中有急事，随时有可能取消合同。

        三天后，消费者赵先生因家中急用钱，想与装修公司解除合同，但家装公司要消费者承担20%的违约金，赵先生觉得不公平，几次找装修公司协调未果，无奈下投诉到了友谊工商所。

       接到投诉后，友谊工商所的工作人员多次与家装公司联系，但得到的结果都是主管出差未归，于是工作人员只能通过电话与家装公司的相关负责人进行协调， 但对方称总账在北京总公司，且消费者与其签订的有效合同中明示，如果一方解除合同时，须向另一方支付合同总额25%的的违约金。

       针对此事，工作人员调查发现，到目前为止城市人家并未给消费者家开始装修，装修公司也未有任何材料消耗和人力支出。按相关的法律法规，装修公司终于同意将34000元预付款全额退还消费者赵先生。

        （信息来源: 内蒙古晨报）