消费者“匿名”在7月15日向黑猫投诉平台反映：“借款前和借款后所产生的服务费利息等完全不同 看了电子合同 光利息玖富就在本人未知的情况下自立了一份合同 这样的套路贷为何还存在？欠钱还钱天经地义 本人只还借款金额和合法的利息 多余的天价服务费天价利息 如果玖富也要 那麻烦去法院起诉我 越快越好 我怕你们时间拖太久 所以恳请你们速度去起诉 别电话短信或者联系我身边人做这些没有意义的事 如果愿意调整利率合法合情合理的完成这件事 那我也很乐意 ！解决问题调整利率合法还款请联系我 如果态度恶劣言语威胁 那么请尽快走司法程序 别耽误我及时还款的心意”

消费者“匿名”在7月15日向黑猫投诉平台再次反映：“ 还了几期 看了合同 原先理应还款四万多变成了近七万 才发现自己被套路了 所以不还 是保护自己 只有两种方案 一 合情合理合法还款 二 起诉我 谢谢”

消费者“匿名”在7月15日向黑猫投诉平台再次反映：“又想起来一件事 借款前 完全看不到其他的什么乱七八糟的天价服务费等一些玖富自立的费用是 在法律边缘打着擦边球 已未超过法律规定的利息为由 自立阴阳合同等一些毫无根据的费用 在借款人毫不知情的情况下产生 这样的套路贷 到底是有多强大的背景才可以明目张胆的存在 百度一搜玖富 全是高利贷的文章 却没有相关人员跟进处理 愿我国的领导真正为民考虑的领袖可以为我们这些因为迫于生活无奈周转资金却被拉下套的人一个救赎”

商家“玖富万卡”7月15日在黑猫投诉平台回复：“您好，感谢您的反馈，玖富万卡仅是导流App，对接金融机构或网贷中介平台。 经查询您的账单综合息费未超过年化36%，符合相关规定。 您说的可能因为您借的期限长，需要年化计算。针对您反馈的问题，我司会安排相关人员第一时间联系您，请您保持手机畅通，如您有其他疑问欢迎您致电客服热线400-810-8818进行咨询，感谢您的支持与理解，谢谢！”